Assistente Jurídico - Comunicação

Estamos em busca de um(a) Assistente Jurídico para atuar em nosso SAC com experiência em Customer Success (Sucesso do Cliente) em Advocacia, para integrar nosso escritório em Curitiba.

RESPONSABILIDADES

• Prestar atendimento consultivo ao cliente, garantindo uma experiência clara e satisfatória ao longo do processo jurídico;
• Antecipar dúvidas e necessidades dos clientes, promovendo um atendimento proativo e resolutivo;
• Atuar como ponto de contato entre cliente e escritório, garantindo comunicação clara e empática;
• Atendimento via ligação e WhatsApp, assegurando alto nível de engajamento e satisfação

Requisitos:

• Bacharel em Direito ou estudante a partir do 5º período com disponibilidade para período integral;
• Conhecimento jurídico para esclarecimento de dúvidas sobre processos;
• Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para explicar termos jurídicos de forma acessível;
• Experiência em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento.

Diferenciais:

• Experiência com CPJ versão H;
• Conhecimento em processos massificados;
• Vivência em Customer Success, garantindo a melhor experiência ao cliente durante todo o atendimento jurídico.

Oferecemos:

• Oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento

• Remuneração competitiva + excelente pacote de benefícios

• Vale alimentação: R$ 40,00 no cartão Caju

• Plano de saúde SulAmérica, com coparticipaçao, mensalidade paga pelo TNP

• Assistência Odontológica, mensalidade paga pelo TNP

• Seguro de vida

De Segunda a Sexta-feira - Jornada de 08h p/ dia